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La presente pagina descrive le modalità di gestione del sito internet della So.Re.Sa. SpA (di seguito il "Sito") in relazione ai dati personali degli utenti che lo consultano e fornisce l'informativa sul trattamento dei dati personali, resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito anche "Regolamento UE" o "GDPR"), per coloro che interagiscono con i servizi web del Sito. Tali dati vengono trattati in conformità al Regolamento UE e alla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

L'informativa è resa solo per il sito della So.Re.Sa. SpA e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite i link ivi presenti.

Tipologia dei dati trattati

1) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali che vengono poi trasmessi implicitamente nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che per loro natura potrebbero, mediante associazioni ed elaborazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (ad es. indirizzo IP, log, ecc.). Questi dati vengono utilizzati per controllare il corretto funzionamento del Portale e vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.

2) Dati forniti volontariamente dagli utenti

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella comunicazione. Specifiche informative verranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari Servizi a richiesta.

3) Cookies

Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del Sito. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo Sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.

 

Finalità del trattamento

I dati personali forniti potranno essere trattati unicamente per le seguenti finalità:

  • quanto ai Dati di navigazione, le finalità sono strettamente connesse e necessarie alla fruizione del Sito;
  • quanto ai Dati forniti volontariamente dagli utenti, le finalità sono quelle di dare riscontro alle istanze e alle richieste pervenute.

 

Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati, improntato alla massima riservatezza e sicurezza nel rispetto della normativa sopra richiamata, avverrà con strumenti manuali, elettronici o comunque automatizzati.

I dati saranno trattati dal personale di So.Re.Sa. S.p.A, il quale è opportunamente istruito, e da parte di società, enti o professionisti dalla stessa incaricati di svolgere servizi di varia natura, quali a titolo esemplificativo, la manutenzione e l'assistenza del Portale e dei relativi Servizi o attività complementari alla gestione del Portale. Nessun dato derivante dalla navigazione nel sito web viene comunicato o diffuso.

Sono adottate specifiche misure volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e ad evitare la perdita, la distruzione, gli accessi non autorizzati o i trattamenti non consentiti dei dati stessi.

I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta.

I dati personali non sono soggetti a diffusione.

Non è prevista la trasmissione di dati personali a paesi terzi o organizzazioni internazionale.

I dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge.

 

Natura del conferimento dei dati personali e conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere

Fatti salvi i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali è facoltativo. L'utente è libero di fornire i dati personali per accedere ai servizi o per sollecitare l'invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. L'eventuale rifiuto di conferirli può, tuttavia, comportare l'impossibilità di utilizzare il Portale e di fruire, in tutto o in parte, dei relativi Servizi.

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva che saranno trattati in conformità alle prescrizioni del Regolamento UE e della normativa nazionale vigente anche in termini di sicurezza.

 

Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere trattati, nel rispetto della normativa vigente, a società esterne incaricate dalla So.Re.Sa. Spa di svolgere la manutenzione e l'assistenza del Sito e dei relativi Servizi. I dati personali non sono soggetti a diffusione.

 

Diritti dell'interessato

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di accedere ai propri dati personali e di esercitare i diritti di cui agli artt. da 15 a 23 del Regolamento UE 2016/679, quali in particolare il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica.

Se in caso di esercizio del diritto di accesso e dei diritti di cui sopra, la risposta all'istanza non perviene nei tempi indicati e/o non è soddisfacente, l'interessato potrà far valere i propri diritti innanzi all'autorità giudiziaria o rivolgendosi al Garante per la protezione dei dati personali mediante apposito reclamo, ricorso o segnalazione.

 

Titolari e responsabili del trattamento

Titolare del trattamento dei dati è la So.Re.Sa. SpA, Centro Direzionale Isola G3, 80143 Napoli (Italia).

Per l'esercizio dei diritti di cui agli artt. da 15 a 22 del Regolamento UE l'interessato potrà inviare le relative istanze:

  • In modalità cartacea, a mezzo raccomandata A/R inviata a So.Re.Sa. SpA, Centro Direzionale Isola G3, 80143 Napoli (Italia) o con consegna diretta al Protocollo Generale della società;
  • A mezzo pec, inviata all’indirizzo soresa@pec.soresa.it.

L’interessato potrà utilizzare il modulo Mod. 05_esercizio dei diritti dell'Interessato.docx


So.Re.Sa. SpA ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati che potrà essere contattato ai seguenti recapiti:

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