L'Ufficio Relazioni con il Pubblico dell' Agenzia Soresa nasce dalla volontà di favorire una migliore fruizione dei servizi, migliorare la comunicazione e per garantire all' utente i diritti alla partecipazione, alla conoscenza e all'accesso.

Attraverso l'URP, l' Agenzia Soresa mette a disposizione degli utenti un "luogo" per la tutela dei propri diritti e per il pieno rispetto delle leggi sulla trasparenza e partecipazione.

L'URP dell' Agenzia Soresa è organizzato in modo agile e semplice dove il contatto con l' utente si esplica in un clima di cordialità e disponibilità. Vuole essere un punto di riferimento certo per gli utenti in cerca di informazioni e che abbiano difficoltà nell'approccio con la pubblica amministrazione.

Complesso Esedra, Centro Direzionale Isola F9 - 80143 Napoli -   tel. +39 081 212 81 74 / opzione "4" - fax +39 081 750 00 12   segreteria@soresa.it

L'Urp dell' Agenzia Soresa gestisce il sito internet e la intranet dell'Ente.​