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Dettaglio bando di gara

Descrizione breve

PROCEDURA APERTA PER L'AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE DELLE PRESTAZIONI SANITARIE E CASSA (CUP, ALPI, CALL CENTER) DELL'AZIENDA OSPEDALIERA "SAN PIO" DI BENEVENTO

Direzione Proponente

A.O. SAN PIO DI BENEVENTO

RUP

Maria Nicoletta Mercuri

Importo Appalto

€ 1.750.000,00 (Iva Esclusa)

Criterio Aggiudicazione

Offerta economicamente più vantaggiosa

Tipo Appalto

Servizi

Termine Richiesta Quesiti

Venerdì, 12 Mar 2021, ore 12: 00

Termine Presentazione Offerte/Domande Di Partecipazione

Lunedì, 29 Mar 2021, ore 12: 00

Allegati

ALL.1 - DOMANDA PARTECIPAZIONE gara CUP-CASSA-ALPI-CALL CENTER A.O. S.PIO.doc (43,0 KB)

ALL.2 - DGUE.doc (216,0 KB)

ALL.3 - BANDO gara CUP-CASSA-ALPI-CALL CENTER A.O. S.PIO.pdf (67,6 KB)

ALL.4 - DISCIPLINARE gara CUP-CASSA A.O. S.PIO.pdf (356,3 KB)

ALL.5 - CAPITOLATO SPECIALE APPALTO gara CUP-CASSA-ALPI-CALL CENTER A.O. S.PIO.pdf (149,2 KB)

ALL.6 - SCHEMA DI CONTRATTO.pdf (186,8 KB)

ALL.7 - DUVRI gara CUP-CASSA-ALPI-CALL CENTER S.O. S.Pio.pdf (5,4 MB)

Esiti e Pubblicazioni

Tipologia	Data Pubblicazione	Descrizione	Allegato
Esiti non presenti	.	.	.

Avvisi

Tipologia	Data Pubblicazione	Descrizione	Allegato
Esiti non presenti	.	.	.

Chiarimenti

Protocollo	Domanda	Risposta	Allegato
PI010704-21	In riferimento all’art. 4 Call Center del capitolato speciale, è previsto che “Il servizio deve essere svolto, preferibilmente, presso i locali della A.O che sarà oggetto di punteggio nella valutazione finale. Ogni onere relativo a locali, linee dati ed apparecchiature informatiche, linee ed apparecchiature telefoniche, linee e forniture elettriche, mobili e materiale di consumo sarà a carico della Ditta aggiudicataria per tutta la durata contrattuale.” A tal proposito si richiede: -La planimetria dei locali che l’A.O. ha inteso essere destinati al servizio di call center -La presenza, il numero e la posizione dei “punti luce” dell’impianto elettrico che dovranno poi essere estesi per la realizzazione dell’infrastruttura necessaria e, ove non presenti, la posizione di una cassetta di derivazione più vicina al locale e quindi l’eventuale presenza di corrugati interni o esterni che accedano allo stesso. -La presenza, il numero e la posizione di eventuali punti rete e, ove non presenti, la posizione di uno switch aziendale cui potersi poi collegare. -La presenza di un eventuale sistema di condizionamento (caldo / freddo) -Il/i locale/i ha già predisposte e definite vie di fuga che ne garantiscano la sicurezza degli operatori? -Gli spazi sono tali per consentire, in questo periodo pandemico ed in ragione delle postazioni necessarie al servizio, che sia garantito e gestibile il distanziamento tra le postazioni?	Si allegano le planimetrie del locale destinato al Call Center presso il P.O. "G. Rummo" di Benevento nei formati 1:50 e 1:100. Si precisa che le informazioni sullo stesso locale richieste nel quesito possono essere acquisite dalle Ditte concorrenti in fase di sopralluogo.	planimetrie call center formato 1-50 e 1-100.pdf
PI010700-21	In relazione al servizio di call center si chiede chi attualmente gestisce il servizio e in quale sede. Cordiali Saluti	Il servizio di Call Center attualmente è gestito dalla Ditta Gesan S.r.l. presso la sede di S. Nicola La Strada (CE)